Comentário

1. 

   Respostas

   11/09/2024

   Caro(a) Sr(a). Primeiramente, agradecemos sua contribuição em nosso canal de comunicação. Buscamos a melhoria continua de nossos processos e sua contribuição é muito bem vinda. Compreendemos sua insatisfação em relação ao prazo de resposta, dado sua necessidade. Esclarecemos que nosso prazo de resposta, na área de vendas, tem como tempo padrão 48 horas, mas o setor tem trabalhado com o objetivo de atendimento em 24 horas. Informo ainda, que dado o alto volume de consultas diárias, temos trabalhado dentro do prazo padrão. Contudo, estamos em busca de soluções para agilizar este processo e melhor atender nossos clientes. Mas uma vez agradecemos a compreensão e nos comprometermos com a tratativa do assunto. Atenciosamente

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