A colaboradora Alexandra é um poço de falta de educação. Insiste em tratar as pessoas de maneira grosseira e estúpida, principalmente o pessoal da produção e novatos. Todos nós devemos adotar práticas de gentileza, mas primordialmente o Recursos “Humanos” deveria ser composto por pessoas humanas e gentis. Pouco nos admira essa postura da Alexandra, já que a Tatiany consegue (por incrível que pareça) ser dez vezes pior. Uma mulher hostil, desagradável, grossa, rude, ignorante, descortês e mal educada. Lidar com pessoas é algo ESSENCIAL, então sugiro que a empresa invista mais nesse lado. E Leila, falar um “bom dia” para as pessoas não dói, muito pelo contrário, mostra que não é você quem inspira essas atitudes nas suas colaboradoras.. portanto, seria interessante cumprimentar ou pelo menos responder as pessoas quando estiver na recepção.
Respostas
Caro (a) colaborador (a), Primeiramente, agradecemos sua contribuição, pois o feedback é uma ferramenta muito importante para a promoção do desenvolvimento pessoal e profissional contínuo. Os profissionais mencionados em sua mensagem, são pessoas que tem seus diferenciais positivos e também tem pontos a desenvolver, assim como qualquer ser humano. Entretanto, elas reconhecem as falhas relatadas e tem buscado ajuda para o desenvolvimento pessoal e profissional destas. Mas estas mudanças são difíceis, envolvem muitas questões que demandam tempo para serem consolidadas. O desenvolvimento pessoal e profissional contínuo é uma forma de aprendizagem que visa melhorar as habilidades e sanar as dificuldades dos colaboradores, respeitando o tempo necessário para tal. Sem mais, contamos com sua compreensão e ajuda neste processo, e também com a manutenção do seu feedback. Atenciosamente